Pesquisa de Satisfação

Vamos começar?

Identifique-se para que possamos lhe dar um retorno.
(Nome e Telefone são obrigatórios)

Seu Nome Completo *

Seu Telefone (com DDD) *

Apto / Leito (Opcional)

Recepção e Tesouraria

O tempo de atendimento na sua chegada foi:

🐌 Demorado

⏱️ Adequado

A postura da equipe da recepção foi:

👎 Inadequada

👍 Adequada

O atendimento foi com cordialidade e respeito?

😠 Não

🥰 Sim

As informações transmitidas foram suficientes?

👎 Não

👍 Sim

Atendimento telefônico ou WhatsApp:

😠 Ruim

🙂 Bom

😀 Ótimo

🚫 Não usei

Serviços de Tesouraria:

😠Ruim

🙂Bom

😀Ótimo

🚫Não usei

Quarto

Como você encontrou seu aposento?
(Limpeza, arrumação, equipamentos)

😠 Ruim

🙂 Bom

😀 Ótimo

Refeições

Equipe de Enfermagem

Regularidade da sua higiene:

😠Ruim

🙂Bom

😀Ótimo

Rapidez na resposta ao seu chamado:

😠Ruim

🙂Bom

😀Ótimo

Grau de satisfação geral com a enfermagem:

😠Ruim

🙂Bom

🥰Ótimo

Avaliação Geral

Comentários Finais

Como você chegou até nós? *

Críticas e/ou sugestões para melhorarmos:

Pesquisa de Satisfação

Vamos começar?

Recepção e Tesouraria

Quarto

Refeições

Café da Manhã

Almoço

Chá da Tarde

Equipe de Enfermagem

Avaliação Geral

Comentários Finais