Pesquisa de Satisfação

Vamos começar?

Identifique-se para que possamos lhe dar um retorno.

Nome Completo *

Telefone / WhatsApp *

Apto / Leito (Opcional)

Recepção e Tesouraria

O tempo de atendimento na sua chegada foi:

🐌 Demorado

⏱️ Adequado

A postura da equipe da recepção foi:

👎 Inadequada

👍 Adequada

O atendimento foi com cordialidade e respeito?

😠 Não

🥰 Sim

As informações transmitidas foram suficientes?

👎 Não

👍 Sim

Atendimento telefônico ou WhatsApp:

😠Ruim

🙂Bom

😀Ótimo

🚫Não usei

Serviços de Tesouraria:

😠Ruim

🙂Bom

😀Ótimo

🚫Não usei

Quarto e Acomodações

Como você encontrou seu aposento?
(Limpeza, arrumação, equipamentos)

😠 Ruim

🙂 Bom

😀 Ótimo

Refeições e Copa

Equipe de Enfermagem

Regularidade da sua higiene:

😠Ruim

🙂Bom

😀Ótimo

Rapidez na resposta ao seu chamado:

😠Ruim

🙂Bom

😀Ótimo

Grau de satisfação geral com a enfermagem:

😠Ruim

🙂Bom

🥰Ótimo

Avaliação Geral

Comentários Finais

Como você chegou até nós? *

Críticas e/ou sugestões para melhorarmos:

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Recepção e Tesouraria

Quarto e Acomodações

Refeições e Copa

Café da Manhã

Almoço

Chá da Tarde

Equipe de Enfermagem

Avaliação Geral

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